近日,我校国医堂中医门诊部网站正式开通。网站为广大患者提供网上预约挂号和在线咨询服务,既方便了患者就诊,又成为社会了解我校医疗资源的重要窗口。此外,国医堂门诊部近期还制作了宣传栏,介绍中医养生的科普知识;重新制作了“专家简介”专栏,全面介绍国医堂出诊专家、名老中医及其工作室、工作站的情况;聘请护士设立专业导医咨询台,有效合理地分流病人;增加挂号收费窗口,缩短了患者就诊时间;购置户外专家出停诊信息显示屏,及时发布专家出停诊信息;安装了图像采集系统,既加强了安全保卫、火灾防范,也将为处理各种纠纷提供依据;聘请专业保洁公司以美化就诊环境。这些软硬件服务设施的进一步改善,极大方便了患者,得到患者的一致好评。
(医疗处、国医堂)